condizioni di vendita
Condizioni generali di vendita per acquisti effettuati attraverso il sito e-commerce www.camerettaideale.it
Attenzione: non tutti gli articoli e le composizioni presenti nel nostro sito sono visibili dal vero nello show-room.
I prezzi esposti sono comprensivi di IVA e NON includono il trasporto e il montaggio.
I prodotti acquistati nel sito sono venduti da:
La Cameretta IDEALE S.r.l.
Via Carducci 96 - 20851 Lissone (MB)
N. REA 872829 - P.IVA 00723450961 - C.F.01767730151
- Definizioni
- Oggetto
- Modalità di acquisto
- Conclusione del contratto
- Modalità di pagamento
- Spese di spedizione e tempi di consegna
- Spedizioni estere
- Garanzie e prodotti difettosi
- Privacy
- Informazioni e reclami
- Risoluzione delle controversie
1-Definizioni:
- "La Cameretta IDEALE S.r.l." è la società che vende i prodotti presenti nel sito e-commerce www.camerettaideale.it
- "I Prodotti" sono i prodotti facenti parte del catalogo della società La Cameretta IDEALE.S.r.l.
- "Cliente" è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto ed agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
- "Sito": è l’insieme della pagine web relative a La Cameretta IDEALE S.r.l.
- "Prezzi": sono i costi dei Prodotti indicati sul sito;
- "Spese di consegna": sono i costi di spedizione dei Prodotti;
- "Promozioni": sono le vendite effettuate da La Cameretta IDEALE S.r.l. a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato;
- "Carrello" è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto;
- "Condizioni di vendita": sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente e La Cameretta IDEALE S.r.l. per l’acquisto dei Prodotti.
- "Codici coupon": sono i codici distribuiti occasionalmente da La Cameretta IDEALE S.r.l. che garantiscono una percentuale di sconto su un acquisto secondo quanto previsto alla concessione del buono medesimo;
2-Oggetto
- L'offerta e la vendita sul sito web www.camerettaideale.it integrano un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L'acquisto dei prodotti è destinato ai consumatori.
- Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e La Cameretta IDEALE S.r.l. per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.
- Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che La Cameretta IDEALE S.r.l. mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.
3-Modalità di acquisto
- Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a La Cameretta IDEALE S.r.l. il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.
- Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito "Carrello" e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di spedizione, potrà procedere all’acquisto.
- Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
- Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di spedizione, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.
- Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato ovvero bonifico bancario, carta di credito e Paypal e "cliccare" il tasto "invio ordine".
4-Conclusione del contratto
- Con l’invio dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente, le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
- La conferma d’ordine da parte di La Cameretta IDEALE S.r.l. trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.
- Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine verrà spedita al Cliente.
- La conferma d’ordine inviata a mezzo mail da La Cameretta IDEALE S.r.l. conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di trasporto, del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03;
5-Modalità di pagamento
- I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di I.V.A. La Cameretta IDEALE S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi e le condizioni di vendita senza preavviso. L'IVA verrà sottratta agli ordini inoltrati da Paesi all'esterno della Comunità Europea.
- Dove i prodotti sono raffigurati in ambienti reali o stands il prezzo si intende escluso di qualsiasi altro oggetto raffigurato.
- I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle Spese di consegna/spedizione il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto.
- Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell'ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l'ordine di acquisto.
- Il Cliente potrà scegliere fra tre modalità di pagamento: tramite bonifico bancario, con carta di credito o mediante Paypal.
- Per il pagamento con bonifico bancario il Cliente dovrà utilizzare i dati presenti nel menu in "Servizi per Voi - pagamenti - dati bonifico bancario".
- Per il pagamento con carte di credito il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente dagli istituti emittenti le carte di credito. Le informazioni verranno criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi.
- Al termine dell’operazione, qualora la stessa abbia esito positivo, il sistema di pagamento invierà una mail al Cliente di conferma dell’avvenuta transazione ed a La Cameretta IDEALE S.r.l.una mail di autorizzazione alla consegna.
- Per il pagamento con Paypal, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da Paypal senza dover reinserire i dati della sua carta di credito o prepagata. PayPal è una società del gruppo eBay leader nei pagamenti online.
- Nel caso di ordini superiori a € 1.000,00 IVA esclusa è accettato un acconto anticipato del 30% e il rimanente prima della spedizione. Se i beni per qualsiasi motivo non sono disponibili nei tempi descritti, il cliente sarà avvisato tramite e-mail. Se i nuovi termini di consegna non verranno accettati, La Cameretta IDEALE S.r.l. risarcirà entro 20 gg. l'importo pagato per i beni non disponibili.
6-Spese di spedizione e tempi di consegna
- La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo corriere, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione; del momento in cui l'ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso. Sulla scheda informativa di ciascun prodotto verrà indicata la disponibilità dello stesso.
- Per la merce disponibile La Cameretta IDEALE S.r.l. effettuerà la consegna al Corriere entro 2 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine di acquisto. Il sistema invierà al Cliente una mail di avviso a spedizione avvenuta.
- Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 2/3 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 5/6 giorni lavorativi.
- All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare: che il/i collo/i siano perfettamente chiusi. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato il Cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; in caso contrario il Prodotto si considererà regolarmente consegnato.
7-Spedizioni estere
- Il Cliente potrà acquistare e ricevere prodotti anche fuori dall'Italia. Il costo della spedizione varierà da nazione a nazione.
- Il costo della spedizione dipenderà dal luogo di destinazione, che verrà calcolato automaticamente e potrà essere verificato al completamento dell'ordine e comunque prima che lo stesso venga confermato.
- Nelle spedizioni estere i prodotti potranno essere soggetti all'imposizione, da parte delle autorità nazionali, di eventuali dazi doganali, tasse sulla vendita ed altri oneri che saranno ad esclusivo carico del Cliente.
8-Garanzie e prodotti difettosi
- I prodotti acquistati dal sito www.camerettaideale.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui agli artt. 128 e ss. D.Lgs. 206/05 sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo.
- Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
- In caso di presenza di difetti, il cliente è invitato a spedire, utilizzando a Sua scelta un Corriere o le Poste Italiane il prodotto a La Cameretta IDEALE S.r.l. - Via Carducci 96 - 20035 Lissone – MB imballandolo accuratamente nella confezione del prodotto originale.
- Il prodotto in sostituzione verrà spedito da La Cameretta IDEALE S.r.l. solo dopo il ricevimento del prodotto difettoso e dei documenti sopra richiesti correttamente compilati.
- Nel caso in cui il Prodotto non sia più disponibile, La Cameretta IDEALE S.r.l. procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto ed alle prime spese di spedizione, entro 14 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotto difettoso.
9-Privacy
- Per poter acquistare i Prodotti sul Sito è necessario essere registrati e fornire i dati personali richiesti nell’apposito modulo. Con la registrazione vengono assegnati all’utente una login personale ed una password attraverso le quali lo stesso viene identificato nel momento dell’accesso al sito internet.
- I dati forniti all’atto della registrazione sono trattati da La Cameretta IDEALE S.r.l. per le finalità e con le modalità di seguito descritte e comunque nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di trattamento dei dati personali) e delle sue successive modifiche.
- I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:
a) adempimenti connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto,
b) finalità statistiche e invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo di posta elettronica.
- Il trattamento dei dati per le finalità esposte avviene sia con modalità automatizzate che non automatizzate per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
- Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è facoltativo.
- L’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera a) del precedente punto 3 comporta l’impossibilità di acquistare i Prodotti sul Sito
- Al contrario l’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera b) non determina alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare i Prodotti sul Sito.
- Titolare del trattamento è La Cameretta IDEALE S.r.l. presso la sede di via Carducci 96 - 20035 Lissone (MB) - P.iva 00723450961 - email
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- I dati personali conferiti a La Cameretta IDEALE S.r.l. sono conosciuti esclusivamente dai soggetti a ciò espressamente incaricati dal titolare del trattamento e competenti nell’ambito della struttura societaria per l’espletamento delle attività necessarie alla corretta gestione del rapporto con l’utente nell’ambito delle finalità indicate.
- I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono, in qualunque momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 ed in particolare il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati, chiederne la correzione, l’integrazione e la cancellazione, rivolgendo richiesta scritta indirizzata a La Cameretta IDEALE S.r.l., via Carducci 96 - 20035 Lissone (MB), oppure inviando una mail all’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
10-Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattare il n° 039-793946 dal lunedì al venerdì ore 9.00-12.30 / 14.30-19.00 o inviare una e-mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
11- risoluzione delle controversie
Il contratto tra La Cameretta IDEALE S.r.l. e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie eventualmente sorte tra La Cameretta IDEALE S.r.l. e il Cliente sarà competente il Tribunale di Monza.
Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.
Per i clienti domiciliati al di fuori dell’Unione Europea sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Monza.
